DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortliche Stelle

Tilexa
Inhaberin: Tina Bauer

Donau-City-Straße 8A/250
1220 Wien
Österreich

E-Mail: office@tilexa.at
Telefon: +43 660 2019014

Website:
https://www.tilexa.at

Hinweis:
Tilexa
befindet sich derzeit in der Gründungsphase.
Die offizielle Unt
ernehmensgründung erfolgt mit 11.07.2026.

2. Hosting und technische Umsetzung

Diese Website wird über Squarespace betrieben und gehostet.

Anbieter:
Squarespace Ireland Ltd.
Le Pole House
Ship Street Great
Dublin 8
Irland

Beim Besuch dieser Website werden durch Squarespace automatisch technische Informationen verarbeitet, darunter:

- IP-Adresse
- Browsertyp
- Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Referrer-URL

Diese Daten dienen der sicheren Bereitstellung und Optimierung der Website.

Die Domain dieser Website wird über easyname verwaltet.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um nutzerfreundliche Funktionen bereitzustellen und die technische Funktion der Website sicherzustellen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

5. Analyse- und Marketingtools

Sofern Analyse- oder Marketingtools (z. B. Squarespace Analytics oder Google Analytics) verwendet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um vertrauliche Inhalte und Anfragen sicher zu übertragen.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung
- Recht auf Widerspruch

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

Zuständige Behörde in Österreich:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Website:
https://www.dsb.gv.at

8
. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

für Tilexa – Virtuelle Assistenz, Büroservice & Lifestyle Support

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen von Tilexa – Tina Bauer gegenüber Unternehmern sowie Privatpersonen.

Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen.

2. Leistungen

Tilexa bietet Dienstleistungen im Bereich virtuelle Assistenz, Büroservice, organisatorische Unterstützung sowie persönliche Assistenzleistungen an.

Dazu zählen insbesondere:

BUSINESS SERVICES
- administrative Unterstützung
- Termin- und Kalenderverwaltung
- E-Mail-Management
- Recherchearbeiten
- Reiseorganisation
- digitale Büroassistenz
- Organisation und Strukturierung von Abläufen
- individuelle Supportleistungen

PRIVATE SERVICES
- Terminorganisation
- Unterstützung im Alltag
- Reise- und Reservierungsservice
- Geschenk- und Eventorganisation
- persönliche Assistenzleistungen
- Lifestyle-Organisation
- administrative Privatunterstützung

Der genaue Leistungsumfang wird individuell vereinbart.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung per E-Mail, Angebotsannahme oder durch tatsächliche Inanspruchnahme der Dienstleistung zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Verrechnung auf Stundenbasis oder laut individuellem Angebot.

Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren sowie gesetzliche Verzugszinsen zu verrechnen.

5. Fremdleistungen und Buchungen

Bei Buchungen, Reservierungen oder Bestellungen im Auftrag des Kunden tritt Tilexa ausschließlich als organisatorischer Vermittler auf.

Verträge mit Drittanbietern (z. B. Hotels, Restaurants, Reiseanbieter, Dienstleister oder Versandunternehmen) entstehen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter.

Tilexa übernimmt keine Haftung für:
- Preisänderungen
- Verfügbarkeiten
- Stornierungen
- Leistungsstörungen Dritter
- Lieferverzögerungen
- Schäden aus Fremdleistungen

6. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Unterlagen und Freigaben rechtzeitig bereitzustellen.

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung liegen nicht im Verantwortungsbereich von Tilexa.

7. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen werden streng vertraulich behandelt.

Tilexa verpflichtet sich, sensible persönliche oder geschäftliche Daten nicht an Dritte weiterzugeben.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf:

https://www.tilexa.at

9
. Haftung

Tilexa haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Für:
- indirekte Schäden
- Folgeschäden
- entgangenen Gewinn
- Datenverlust
- Schäden durch Drittanbieter
- persönliche Fehlentscheidungen des Kunden

wird keine Haftung übernommen.

10. Urheberrechte

Sämtliche erstellten Inhalte, Konzepte, Texte und Dokumente bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Tilexa.

11. Vertragsdauer und Kündigung

Sofern keine gesonderte Vereinbarung besteht, können laufende Dienstleistungen von beiden Seiten jederzeit schriftlich beendet werden.

Bereits erbrachte Leistungen sind jedenfalls vollständig zu bezahlen.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht.

Gerichtsstand ist Wien, sofern gesetzlich zulässig.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Hinweis:

Tilexa befindet sich derzeit in der Gründungsphase.
Die offizielle Unternehmensgründung erfolgt mit 11.07.2026.

Stand: Mai 2026